Mda, deci ne mutarăm. Și în apartamentul ăsta nou, exista cablu TV de la UPC, dar nu exista internet. În naivitatea mea, mi-am imaginat că fiind cablu deja tras, tot ce trebuie făcut e să dau un telefon la ei, să-i chem, iar ei vor veni, țopăind vedeli, vor apăsa pe ceva butoane și minune! avem internet. Ei bine, nu chiar.

În prima zi, am stat 45 de minute la telefon. Nu mi-a raspuns nimeni. În a doua zi, după 40 de minute mi-a răspuns cineva. I-am explicat ce vreau, m-a rugat să aștept câteva minute să-mi facă legătura la alții – “nu închideți, vă fac legătura. să nu închideți, da ? să nu închideți!” – și am așteptat. Alte 40 de minute. N-a mai răspuns nimeni. În a treia zi, aceeași poveste cu “nu închideți, vă fac legătura” – după 45 de minute (oare așa îi învață la traininguri ? dacă nu stă clientul minim 40 de minute pe telefon, înseamnă cu nu arde ?) îmi răspunde o doamnă foarte amabilă. Mă întreabă una-alta, notează, îmi ia datele, mă sună în 10 minute.

După vreo 6 ore, sun înapoi. Domnul care mi-a răspuns n-o cunoștea pe doamna de dinainte, nu avea în sistem nici o cerere înregistrată pe numele meu, nu nimic. Bun zic, schimbăm macazul. Cu ajutorul prietenului unui prieten, reușesc să înregistrez pârdalnica aia de cerere, și cu alte câteva mici emoții, a doua zi a venit cineva și mi-a instalat ce trebuia instalat. M-am simțit un pic răzbunat când omul care a venit la instalare a sunat pentru activare – pe un număr dedicat, nu pe numărul ăla pentru muritorii de rând – și a stat 20 și ceva de minute la telefon.

Una peste alta, a durat 4 zile, sau 170 de minuet până am reușit doar să-i anunț că vreau să le fiu abonat. Și dacă nu era prietenul prietenului (mulțumesc, Maria și mulțumesc, domnu’ Dan T.) probabil că dura încă o dată pe atât. Dar altfel, sunt mulțumit. Internetul merge bine, digitalul ăla merge bine… și în fond, ce înseamnă 170 de minute la telefon ? Nimic… Noi să fim sănătoși